Bảo hành

No: TB/LiOAMN-BH2015

REGULATIONS IN WARRANTY AND CHANGING NEW PRODUCTS

Dear Distributors and Agents LIOA,

Nhằm giúp cho việc kinh doanh của quý Trung tâm phân phối, quý Đại lý được thuận lợi và Khách hàng yên tâm khi sử dụng sản phẩm LiOA, nay công ty chúng tôi thông báo đến các quý đại lý chính sách đổi mới, bảo hành năm 2015.

(On purpose to help distribution Centers, agents‘s business are favorable as well as secure for customers when using LIOA products, Our company kindly be announced innovation policies, warranty 2015 to agents).

Quy định này được áp dụng đối với các sản phẩm do công ty LiOA sản xuất và phân phối trên thị trường. Hiệu lực áp dụng kể từ ngày ký cho đến khi có thông báo mới.

(This regulation is applied for all LIOA’s products which is distributed on the market. Efffected since signed date until having new annoucement).

I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH MIỄN PHÍ (Condition for free warranty)

1. Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành. (Products are still in warranty prriod)

2. Sản phẩm bị hư do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất. (Products are dammaged due to producer’s error)

3. Phiếu (tem) bảo hành (nếu có) phải hợp lệ: phải còn nguyên vẹn, phải thể hiện rõ ngày mua, không chắp nối, không bị tẩy xóa. (Warranty card (if have) is valid and must remain intact, clearly indicate the date of purchase, not conjoined, not erased).

4. Trong thời hạn bảo hành, khi sản phẩm có trục trặc hay sự cố, khách hàng vui lòng liên lạc với đại lý hoặc trạm bảo hành gần nhất để được tư vấn bảo hành miễn phí.(Any problems such as malfunction or breakdown of engine happened in the warranty time please contact to agent or nearest shop to have for free advices of warranty).                                                                                                                                                      

II. ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ HOẶC SỮA CHỮA CÓ TÍNH PHÍ (Condition not for free warranty or repair having fees)

1. Sản phẩm đã hết hạn bảo hành. (Products is out of warranty).

2. Không có phiếu (tem) bảo hành hay chứng từ hóa đơn liên quan đến sản phẩm. (Have no warranty card or any documents regarding to that products).

3. Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, sét đánh, hỏa hoạn hay do vận chuyển làm nứt, móp, bể, trầy xước. (Products damaged due to natural disasters, floods, lightning, fire or transport due to cracked, dented, broken, scratched).

4. Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng theo hướng dẫn, do lắp đặt không đúng kỹ thuật, do nguồn điện không đúng, không ổn định về điện thế hoặc tần số. ( Products damaged due to improper of : using as directed, installation techniques, power source, unstable voltage or frequency).

5. Sản phẩm bị rỉ sét, ố bẩn do ăn mòn hay do chất lỏng đổ vào (Products was rust, stained or corrosion by liquid)

6. Sản phẩm có dấu hiệu đã tháo lắp, sửa chữa thay thế linh kiện ở những nơi khác ngoài các trạm bảo hành được ủy quyền bởi LiOA. (The product has a removable signs, repair replaced parts in other places outside the warranty station authorized by LiOA).

7. Các trường hợp yêu cầu về vệ sinh sản phẩm, bảo trì sản phẩm không nằm trong các hạng mục bảo hành. (These cases require hygiene products, maintenance products not included in the warranty items).

III. THỜI GIAN BẢO HÀNH & ĐỔI MỚI: (Warranty time and new changing).

Stt Sản phảm                                    Đổi mới               Thời hạn bảo hành            Thời hạn bảo hành

kể từ ngày mua            kể từ ngày mua              kể từ ngày sản xuất

 

  1. Ổn áp ≤ 10 KVA                   06 tháng                       36 tháng                           48 tháng
  2. Ổn áp ≥ 15 KVA                                                          36 tháng                           48 tháng
  3. Biến áp hạ thế                                                               18 tháng                          24 tháng
  4. Biến áp điện lực                                                            24 tháng
  5. Ổ cắm và thiết bị điện          06 tháng                        36 tháng
  6. Đèn chiếu sáng                      06 tháng                        12 tháng
  7. Quạt                                       06 tháng                        18 tháng
  8. Máy bơm nước                      06 tháng                       48 tháng
  9. Đèn bàn,đèn led                    06 tháng                       36 tháng                                                                                   cây,led tuýp

IV. BẢNG GIÁ DỊCH VỤ SỬA CHỮA ỔN ÁP (Quote for repairing services)

STT             TÊN VẬT TƯ                                                ĐƠN GIÁ                            GHI CHÚ

(Description)                                                   (Price)                                  (Note)

1             Thay cuộn biến áp 0,5 KVA                           500.000 đ/cuộn                Máy 3 pha x 3

2             Thay cuộn biến áp 1 KVA                              600.000 đ/cuộn                 Máy 3 pha x 3

3             Thay cuộn biến áp 2 KVA                            1.000.000 đ/cuộn               Máy 3 pha x 3

4             Thay cuộn biến áp 3 KVA                            1.400.000 đ/cuộn               Máy 3 pha x 3

5             Thay cuộn biến áp 5 KVA                            2.000.000 đ/cuộn              Máy 3 pha x 3

6             Thay cuộn biến áp 7,5 KVA                         2.600.000 đ/cuộn              Máy 3 pha x 3

7             Thay cuộn biến áp 10 KVA                           3.200.000 đ/cuộn               Máy 3 pha x 3

8             Thay cuộn biến áp 15 KVA                           5.600.000 đ/cuộn               Máy 3 pha x 3

9             Thay cuộn biến áp 20 KVA                           7.000.000 đ/cuộn               Máy 3 pha x 3

10           Thay cuộn biến áp 25 KVA                           8.000.000 đ/cuộn               Máy 3 pha x 3

11           Thay cuộn biến áp 30 KVA                         10.000.000 đ/cuộn             Máy 3 pha x 3

12          Thay cuộn biến áp 50 KVA                          18.000.000 đ/cuộn               Máy 3 pha x 3

13          Thay mạch điều khiển máy ≤ 10 KVA             300.000 đ/mạch              Máy 3 pha x 3

14          Thay mạch điều khiển máy ≥ 15 KVA             400.000 đ/mạch              Máy 3 pha x 3

15          Thay bộ cơ mạch ổn áp dầu                         18.000.000 đ/bộ                 Đã gồm công + phí đi lại

16          Thay/quấn lại cuộn dây

ổn áp dầu 150 – 200 KVA                           90.000.000 đ/máy           Đã gồm công + phí đi lại

17        Thay/quấn lại cuộn dây

ổn áp dầu 250 – 300 KVA                          160.000.000 đ/máy            Đã gồm công + phí đi lại

18        Thay/quấn lại cuộn dây

ổn áp dầu 400 – 500 KVA                         220.000.000 đ/máy             Đã gồm công + phí đi lại

19          Thay/quấn lại cuộn dây

ổn áp dầu 600 – 800 KVA                        320.000.000 đ/máy             Đã gồm công +  phí đi lại

20        Thay/quấn lại cuộn dây

ổn áp dầu 1000–1500KVA                      440.000.000 đ/máy              Đã gồm công +  phí đi lại

21        Thay/quấn lại cuộn dây

ổn áp dầu 2000 KVA                                   640.000.000 đ/máy           Đã gồm công +  phí đi lại

22        Thay đồng hồ Volt và Ampe                           150.000 đ/cái                        Máy 3 pha x 3

23        Thay bộ cơ nhựa                                              400.000 đ/bộ

24        Thay bộ cơ cửa sổ                                         1.300.000 đ/bộ

25         Thay quai, tay xách ổ cắm…                            60.000 đ/cái

26        Thay aptomat, rơ le máy ≤ 10 KVA                 80.000 đ/cái                       Máy 3 pha x 3

27         Thay aptomat, rơ le máy ≥15 KVA và ≤ 50 KVA     200.000 đ/cái         Máy 3 pha x 3

28         Thay quạt AC và ắc quy                              150.000 đ/cái

29         Thay than máy ≤ 10 KVA                            60.000 đ/cặp                           Máy 3 pha x 3

30         Thay than máy ≥ 10 KVA                           120.000 đ/cặp                          Máy 3 pha x 3

31        Bôn vô cấp 5A                                               600.000 đ/cuộn

32        Bôn vô cấp 10A                                            800.000 đ/cuộn

33        Bôn vô cấp 15A                                         1.200.000 đ/cuộn

34        Bôn vô cấp 25A                                         2.000.000 đ/cuộn

35         Bôn vô cấp 40A                                       3.000.000 đ/cuộn

36          Bôn vô cấp 50A                                     4.000.000 đ/cuộn

37          Bôn vô cấp 70A                                     6.000.000 đ/cuộn

38        Bôn vô cấp 80A                                     12.000.000 đ/cuộn

39          Bôn vô cấp 100A                                 14.000.000 đ/cuộn

40          Bôn vô cấp 130A                                 18.000.000 đ/cuộn

Lưu ý: các vật tư không có trong bảng giá này LiOA sẽ tính giá bằng giá vật tư đầu vào tại thời điểm và phí gia công.

(Note : All description not in this list , LIOA will charge fees equal with inputs price at present and labor fees).

LiOA BINH DUONG, ngày 2 tháng 04 năm 2015

CHAU LOI LOI CO., LTD

TRINH QUANG HAO

One Comment to “Bảo hành”

  1. Trịnh Quang Hảo Author

    No: TB/LiOAMN-BH2015

    REGULATIONS IN WARRANTY AND CHANGING NEW PRODUCTS

    Dear Distributors and Agents LIOA,

    Nhằm giúp cho việc kinh doanh của quý Trung tâm phân phối, quý Đại lý được thuận lợi và Khách hàng yên tâm khi sử dụng sản phẩm LiOA, nay công ty chúng tôi thông báo đến các quý đại lý chính sách đổi mới, bảo hành năm 2015.
    (On purpose to help distribution Centers, agents‘s business are favorable as well as secure for customers when using LIOA products, Our company kindly be announced innovation policies, warranty 2015 to agents).

    Quy định này được áp dụng đối với các sản phẩm do công ty LiOA sản xuất và phân phối trên thị trường. Hiệu lực áp dụng kể từ ngày ký cho đến khi có thông báo mới.
    (This regulation is applied for all LIOA’s products which is distributed on the market. Efffected since signed date until having new annoucement).

    I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH MIỄN PHÍ (Condition for free warranty)

    1. Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành. (Products are still in warranty prriod)

    2. Sản phẩm bị hư do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất. (Products are dammaged due to producer’s error)

    3. Phiếu (tem) bảo hành (nếu có) phải hợp lệ: phải còn nguyên vẹn, phải thể hiện rõ ngày mua, không chắp nối, không bị tẩy xóa. (Warranty card (if have) is valid and must remain intact, clearly indicate the date of purchase, not conjoined, not erased).

    4. Trong thời hạn bảo hành, khi sản phẩm có trục trặc hay sự cố, khách hàng vui lòng liên lạc với đại lý hoặc trạm bảo hành gần nhất để được tư vấn bảo hành miễn phí.(Any problems such as malfunction or breakdown of engine happened in the warranty time please contact to agent or nearest shop to have for free advices of warranty).

    II. ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ HOẶC SỮA CHỮA CÓ TÍNH PHÍ (Condition not for free warranty or repair having fees)

    1. Sản phẩm đã hết hạn bảo hành. (Products is out of warranty).

    2. Không có phiếu (tem) bảo hành hay chứng từ hóa đơn liên quan đến sản phẩm. (Have no warranty card or any documents regarding to that products).

    3. Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, sét đánh, hỏa hoạn hay do vận chuyển làm nứt, móp, bể, trầy xước. (Products damaged due to natural disasters, floods, lightning, fire or transport due to cracked, dented, broken, scratched).

    4. Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng theo hướng dẫn, do lắp đặt không đúng kỹ thuật, do nguồn điện không đúng, không ổn định về điện thế hoặc tần số. (. Products damaged due to improper of : using as directed, installation techniques, power source, unstable voltage or frequency).

    5. Sản phẩm bị rỉ sét, ố bẩn do ăn mòn hay do chất lỏng đổ vào (Products was rust, stained or corrosion by liquid)

    6. Sản phẩm có dấu hiệu đã tháo lắp, sửa chữa thay thế linh kiện ở những nơi khác ngoài các trạm bảo hành được ủy quyền bởi LiOA. (The product has a removable signs, repair replaced parts in other places outside the warranty station authorized by LiOA).

    7. Các trường hợp yêu cầu về vệ sinh sản phẩm, bảo trì sản phẩm không nằm trong các hạng mục bảo hành. (These cases require hygiene products, maintenance products not included in the warranty items).

    III. THỜI GIAN BẢO HÀNH & ĐỔI MỚI: (Warranty time and new changing).

    Stt Sản phảm Đổi mới Thời hạn bảo hành Thời hạn bảo hành
    kể từ ngày mua kể từ ngày mua kể từ ngày sản xuất

    1. Ổn áp ≤ 10 KVA 06 tháng 36 tháng 48 tháng
    2. Ổn áp ≥ 15 KVA 36 tháng 48 tháng
    3. Biến áp hạ thế 18 tháng 24 tháng
    4. Biến áp điện lực 24 tháng
    5. Ổ cắm và thiết bị điện 06tháng 36 tháng
    6. Đèn chiếu sáng 06 tháng 12 tháng
    7. Quạt 06 tháng 18 tháng
    8. Máy bơm nước 06 tháng 48 tháng
    9. Đèn bàn,đèn led 06 tháng 36 tháng
    cây,led tuýp

    V. BẢNG GIÁ DỊCH VỤ SỬA CHỮA ỔN ÁP (Quote for repairing services)

    STT TÊN VẬT TƯ ĐƠN GIÁ GHI CHÚ
    (Description) (Price) (Note)

    1 Thay cuộn biến áp 0,5 KVA 500.000 đ/cuộn Máy 3 pha x 3
    2 Thay cuộn biến áp 1 KVA 600.000 đ/cuộn Máy 3 pha x 3
    3 Thay cuộn biến áp 2 KVA 1.000.000 đ/cuộn Máy 3 pha x 3
    4 Thay cuộn biến áp 3 KVA 1.400.000 đ/cuộn Máy 3 pha x 3
    5 Thay cuộn biến áp 5 KVA 2.000.000 đ/cuộn Máy 3 pha x 3
    6 Thay cuộn biến áp 7,5 KVA 2.600.000 đ/cuộn Máy 3 pha x 3
    7 Thay cuộn biến áp 10 KVA 3.200.000 đ/cuộn Máy 3 pha x 3
    8 Thay cuộn biến áp 15 KVA 5.600.000 đ/cuộn Máy 3 pha x 3
    9 Thay cuộn biến áp 20 KVA 7.000.000 đ/cuộn Máy 3 pha x 3
    10 Thay cuộn biến áp 25 KVA 8.000.000 đ/cuộn Máy 3 pha x 3
    11 Thay cuộn biến áp 30 KVA 10.000.000 đ/cuộn Máy 3 pha x 3
    12 Thay cuộn biến áp 50 KVA 18.000.000 đ/cuộn Máy 3 pha x 3
    13 Thay mạch điều khiển máy ≤ 10 KVA 300.000 đ/mạch Máy 3 pha x 3
    14 Thay mạch điều khiển máy ≥ 15 KVA 400.000 đ/mạch Máy 3 pha x 3
    15 Thay bộ cơ mạch ổn áp dầu 18.000.000 đ/bộ Đã gồm công + phí đi lại
    16 Thay/quấn lại cuộn dây
    17 ổn áp dầu 150 – 200 KVA 90.000.000 đ/máy Đã gồm công + phí đi lại
    17 Thay/quấn lại cuộn dây
    ổn áp dầu 250 – 300 KVA 160.000.000 đ/máy Đã gồm công +
    phí đi lại
    18 Thay/quấn lại cuộn dây
    ổn áp dầu 400 – 500 KVA 220.000.000 đ/máy Đã gồm công +
    phí đi lại
    19 Thay/quấn lại cuộn dây
    ổn áp dầu 600 – 800 KVA 320.000.000 đ/máy Đã gồm công +
    phí đi lại
    20 Thay/quấn lại cuộn dây
    ổn áp dầu 1000–1500KVA 440.000.000 đ/máy Đã gồm công +
    phí đi lại
    21 Thay/quấn lại cuộn dây
    ổn áp dầu 2000 KVA 640.000.000 đ/máy Đã gồm công +
    phí đi lại
    22 Thay đồng hồ Volt và Ampe 150.000 đ/cái Máy 3 pha x 3

    23 Thay bộ cơ nhựa 400.000 đ/bộ
    24 Thay bộ cơ cửa sổ 1.300.000 đ/bộ
    25 Thay quai, tay xách ổ cắm… 60.000 đ/cái
    26 Thay aptomat, rơ le máy ≤ 10 KVA 80.000 đ/cái Máy 3 pha x 3
    27 Thay aptomat, rơ le máy ≥15 KVA và ≤ 50 KVA 200.000 đ/cái Máy 3 pha x 3
    28 Thay quạt AC và ắc quy 150.000 đ/cái
    29 Thay than máy ≤ 10 KVA 60.000 đ/cặp Máy 3 pha x 3
    30 Thay than máy ≥ 10 KVA 120.000 đ/cặp Máy 3 pha x 3
    31 Bôn vô cấp 5A 600.000 đ/cuộn
    32 Bôn vô cấp 10A 800.000 đ/cuộn
    33 Bôn vô cấp 15A 1.200.000 đ/cuộn
    34 Bôn vô cấp 25A 2.000.000 đ/cuộn
    35 Bôn vô cấp 40A 3.000.000 đ/cuộn
    36 Bôn vô cấp 50A 4.000.000 đ/cuộn
    37 Bôn vô cấp 70A 6.000.000 đ/cuộn
    38 Bôn vô cấp 80A 12.000.000 đ/cuộn
    39 Bôn vô cấp 100A 14.000.000 đ/cuộn
    40 Bôn vô cấp 130A 18.000.000 đ/cuộn

    Lưu ý: các vật tư không có trong bảng giá này LiOA sẽ tính giá bằng giá vật tư đầu vào tại thời điểm và phí gia công.
    (Note : All description not in this list , LIOA will charge fees equal with inputs price at present and labor fees).

    LiOA BINH DUONG, ngày 2 tháng 04 năm 2015

    CHAU LOI LOI CO., LTD

    TRINH QUANG HAO

Post Comment